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Bonjour,Je plussoi aux dires que vous avez plus haut.Chez Proximus, ici chez moi, région La Louvière / Manage, impossible d'avoir plus de 90 Mbps ... et c'est de toutes façon le plus haut que vous aurez :)Chez VOO, oui, on a bien la moyenne des 400 s

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Atteint-on réellement les 400 Mbps ?

Bonjour,Ce matin j'ai eu une offre intéressante d'un commercial Proximus du coup j' hésite à résilier mon abonnement chez Voo. Je me suis engagé auprès d'eux par mail bien que je n'ai pas encore confirmé mon engagement lors d'un second appel que je doit recevoir très prochainement ni signé aucun con

Problème

Bonsoir, Mon n°de client est bien renseigné sur mon profil. Je suis de la région de La Louvière et pour le décodeur, j'ai le VooCorder qui m'a été changé il y a quelques mois :) Merci d'avoir pris le temps de me lire Bonne soirée à vous également

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micro-coupures depuis une semaine

Bonsoir, Je tiens vraiment à exprimer ma colère envers toutes les micro coupures que l'on subit depuis plus d'1 sem (je n'ai pas noté la date exacte du 1er jour mais je pense que je suis "gentille" dans mon estimation) et ce, à longueur de journée Inutile de me dire de téléphoner au service techniqu

Problème

Hello Jempy les tests du 400 se font sur la région de La Louvière et non sur la région de Verviers donc votre problème n’ est pas lié à ces tests de VOO. Possible toutefois que des travaux soient en cours pour améliorer le réseau comme un peu part

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Baisse de performance internet et coupures (très) régulières

Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do

Problème

Le problème c'est nous dans le centre nous avons le temps de brûler, la ville n'est même pas dans la liste. Un jour peut être, en retard d'une guerre comme toujours loll :DAh bon, peut être après ?! qui sait la liste n'est peut être pas terminée....t

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il y a 7 ans

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BE-Alert : être averti en cas de situation d'urgence

Bonjour, J'ai découvert un peu par hasard le site BE-Alert qui permet d'être averti en cas de situation d'urgence (grand incendie, risque d'inondations, explosion etc..). Il faut s'inscrire en communiquant l'adresse postale, un téléphone (fixe et/ou mobile) et une adresse mail, on peut aussi encod

Question

Tout cela est fait depuis le jour où l'employé de chez Voo a là Louvière a procédé à mon ouverture d'abonnement.le numlero de carte Sim a du être introduit par lui et n'apparaît pas sur les documents en MA possession. A VOO de jouer.

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portabilité de numéro de gsm lors de transfert d'opérateur.

Bonjour, ou plutôt bonsoir.Ce 15 novembre à 10h30 j'ai entrepris la démarche de changement d'opérateur via la boutique VOO de la Louvière.. 2 changements de numéro vers VOO depuis Orange.(ou j'étais client abonné pour les 2 numéros depuis 18 ans).J'en profite pour acheter chez VOO un samsung 8 et

Problème

Le giga est près à La Louvière depuis un bon moment , peut-être pas partout mais ça fait qq mois . Un officiel pourra probablement vous envoyer le bon profil sur le modem 1000/20 Mbps . pour l’installation, il sera probablement nécessaire que le tech

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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot

Question

Hello,Le souci, c’est que si lui il détecte que la vitesse est OK jusqu’au NIU, il va être difficile de trouver la panne, qui du coup, semble donc être en interne.J’f’rais bien un tour chez toi pour voir ça …. faut juste que je retrouve le portable d

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Connexion internet - vitesse faible

Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre

Question

je réponds a tout Non je suis de Montigny le Tilleul et ça fait plus d une semaine, qu on tourne régulièrement a ces vitesses avec un Netgear. Et oui j ai un tri tatoo Salut, C'est finalement pas très loin de La Louvière (au niveau national) possi

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

On y est deja presque ,voila avec Netgear : On y est deja presque ,voila avec Netgear :Bonjour Thebmwman Vous êtes d'ou pour avoir ce débit ? Hello, probablement du coté de La Louvière qui est en test. Pour rappel, le test ne signifie pas que la

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

je suis de la Louvière mon numéro de client et déjà dans mon profil merci a tout le monde de m'aider sa fait plaisir Ah tiens ... bonjour voisin ... moi je suis de Bois d'Haine .. juste à côté MDR Juste par curiosité ... il a mis quoi comme Netgea

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Lenteurs de connexion internet

Bonjour je suis un nouveaux client voo internet j'ai normalement une connexion de 125 mes après vérification par speed-test en câble ma vitesse et très très basse je ne peut littéralement rien faire si quelqu’un peut m'aider sa serait gentil car je suis revenue chez voo pour leur connexion et actue

Question

j'ai un câble RJ45 Haut Débit 10Gbps 600MHz STP 8P8C j'ai tester 3 cable dont un neuf emballer. en wifi je ne peut même pas me connectée tellement c'est lent ils ma mis un modem Netgear ( j'aurais préférés un Technicolor ) je suis de la Louvière m

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il y a 5 ans

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Lenteurs de connexion internet

Bonjour je suis un nouveaux client voo internet j'ai normalement une connexion de 125 mes après vérification par speed-test en câble ma vitesse et très très basse je ne peut littéralement rien faire si quelqu’un peut m'aider sa serait gentil car je suis revenue chez voo pour leur connexion et actue

Question

J'ai oublié de préciser que les places peuvent être offerte, il n'y aucun nom et prénom dessus. Pas besoin de la carte d'identité ou autre pour en profiter. (Je suis encore de la vieille époque avec la fan carte ) quand j'allais voir La Louvière en D

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il y a 7 ans

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Bon plan : 2 places Standard - Malines

Bonjour à tous. J'offre un nouveau lot avec mes nombreux gains aux concours. Il s'agit de deux places pour le match de vendredi soir Standard - Malines. Le match ce joue vendredi, si vous êtes intéressé, ne tardez pas car je dois vous envoyer le lot par la poste au plus tard demain 11h, à mes frai

Question

Pouvez-vous tester votre adresse exacte sur cette page vers le bas … https://www.voo.be/fr/internet “Quelle est la vitesse disponible à mon adresse ?” je sais que sur La Louvière c’est 1000/20 Mbps  pouvez vous poster vos niveaux de modem

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Passage au Giga Boost

Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e

Problème

Solution officielle

Questions sur le raccordement en façade : bien réalisé ?

Bonjour à ceux qui me lisent. Suite au passage du technicien pour installer voo, j'ai constaté plusieurs problème au niveau du raccordement sur la façade. Je voulais savoir si cela était normal ou pas. En gros voici ce que je me pose comme questions : - le nouveau câble coaxial (blanc) est f

Question

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@DkAngel pas de souci. Je voulais être sûr que le changement de modem puisse résoudre le souci (ce qui n’aurait peut-être pas été le cas s’il avait été utilisé dans les conditions que j’indiquais).   Les points UPS les plus proches de chez vo

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Vitesse download

Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière

Problème

Pour ma part je vais retourner au magasin de la louvière et demander quelle solution est envisagée. Je suis chauffeur poids lourd. Mon oreillette actuelle ne tient plus sa charge et j'ai pris le s10 et un supplément de 38 euros par mois pendant 2 ans

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il y a 4 ans

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Bonjour,Bienvenu sur le forum :)N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cett

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internet lent voir inexistant

bonjour tout le monde,j'habite dans le région de La Louvière, il y a quelques semaines nous avons eus une panne de tout les services VOO. suite à cette panne j'ai remarqué que mon internet (que se soit en wifi ou filaire ) était devenus très lent et parfois même inexistant, j'ai donc pris contact av

Problème

Solution acceptée

La Vuelta

BonjourJ'ai la Box Evasion...Comment faire pour suivre la course cycliste de La Vuelta ? Et où s'abonner s'il le faut ?Par avance, Merci

Question

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